Отзывы о компании Multi-shop

Замовив поличку до холодильника. Коли забирав, на пошті не перевірив цілісність, так як було добре упаковано. Дома, коли відкрив пакування, виявилось що поличка тріснута у місці кріплення, і там же трохи подряпана. Тобто наявні сліди невдалого монтажу. Мою претензію з приводу повернення товару продавець відхилив.
Через нечесну роботу магазину не можу його рекомендувати.

• Комментарий продавца20.10.2023

  Добрий день, Ігор. Замовлення було оформлено ПромОплатою, яка убезпечує Вас, як покупця, від неякісного товару. Отримавши товар на пошті, Ви підтвердили свою згоду, що з товаром все добре. Ми перед відправкою уважно перевіряємо товар на відсутність зовнішніх дефектів і ретельно запаковуємо товар, щоб він доїхав до клієнта цілим.
  Вам варто було при отримані замовлення, оглянути товар і якщо в той момент були пошкодження, то скласти акт про пошкодження товару в присутності працівника Нової Пошти. В такому випадку, Нова Пошта компенсує вартість ушкодженого товару (ми вказуємо реальну оціночну вартість товару при відправках) або ми, як продавець, якщо на упаковці дійсно не було слідів пошкоджень.
  Ми працюємо чесно і прозоро не перший рік. Про що свідчать відгуки наших клієнтів.
  Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам тільки вдалих і приємних покупок!

Доставили бестрій чим пообіцяли